کنترل حساب و دادهها
میتوانید حساب و دادههای ابری مرتبط را برای همیشه از داخل اپ Android یا iOS حذف کنید، یا اگر به اپ دسترسی ندارید درخواست ایمیلی بفرستید.
برای درخواست خارجی، مالکیت حساب را بررسی میکنیم. هرگز رمز عبور، لینک ورود، کد تأیید یا اطلاعات حساس دیگر را برای ما ارسال نکنید.
اگر VocaMingo نصب است و به حساب دسترسی دارید:
این گزینه برای حساب ناشناس و حساب محافظتشده در Android و iOS در دسترس است. حساب ناشناس پس از تأیید نهایی مستقیماً برای حذف فرستاده میشود؛ حساب ایمیلی ابتدا مرحله لینک امن را طی میکند.
در صورت امکان، درخواست را از ایمیل متصل به حساب بفرستید. برای پروفایل ناشناس، پلتفرم، نام پروفایل، زمان تقریبی آخرین استفاده و جزئیات غیرحساس موجود را بنویسید تا رکورد درست پیدا شود.
این دکمه اپ ایمیل را باز میکند. میتوانید مستقیماً نیز به vocamingo@gmail.com با عنوان VocaMingo Account Deletion Request ایمیل بزنید. برای این کار نیازی به نصب دوباره اپ ندارید.
ممکن است برای شناسایی و تأیید مالکیت، اطلاعات غیرحساس بیشتری درخواست کنیم. هدف ما تکمیل درخواستهای تأییدشده ظرف ۳۰ روز است.
دادهای که فقط روی دستگاه است از راه دور حذف نمیشود. برای حذف آن از Reset Progress استفاده کنید یا اپ را از همان دستگاه پاک کنید.
ممکن است مکاتبات درخواست حذف را فقط بهاندازه لازم برای ثبت درخواست، جلوگیری از سوءاستفاده، حل اختلاف یا تعهد قانونی نگه داریم. ارائهدهندگان مستقل نیز ممکن است داده را طبق سیاستهای خود نگه دارند.
سیاست حفظ حریم خصوصی VocaMingo را بخوانید یا به پشتیبانی VocaMingo مراجعه کنید. برای پرسشهای حریم خصوصی میتوانید به vocamingo@gmail.com ایمیل بزنید.
